1、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，儿童必须携带户口本原件。

2、在景点不减少的情况下，征得客人同意可根据情况改变游览顺序。请保管好自身财务，注意人身安全

3、因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩短，费用增加及损失由客人自行承担。行程减少，旅行社退还行程未产生费用。如确认出团前有国家政策性变化和时间及价格变动，另行通知。

4、航班（列车）时间以旅行社最终确认单为准。团体机票不得退票、签转、更改。

5、住宿按床位分房，固有可能出现拼房，若不愿拼房或拼房不成功，需补房差。

6、西北地区早晚温差较大，达到10至15度左右，注意增减衣物，以免感冒；晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。
7、在旅游中，因行程较长，气候差别过大，游客一时难以适应，可能会出现水土不服症状，线路长，景点分散，故乘车时间长易疲劳，请您作好吃苦准备并注意休息，游客应携带好有关药品，及一些常备，治疗药物，如创可贴，感冒药和治疗肠胃药物等 。
8、西北地区旅游较内地落后，车 ，房，导游，餐等均不如内地，尤其是宾馆酒店比内地低一档次，希望广大游客抱着愉快而不是寻找落后的心情旅游西北！

9、因为是散客拼团，早晨要等待其他客人到达或接其他客人，约1小时左右请体谅。全程购物商店一天1个到2个，无强制消费。请游客配合导游进店，保证行程顺利完成，若参加本行程即被视为同意参加本行程中的购物项目。
10、此为散客拼团行程，游览行程中因每天游览线路不同有可能更换导游及车辆，在当地接送客人过程中会出现相互等待现象，请提前告知客人，做好心理准备.敬请谅解；
11、持老人、残疾人、军官、学生、记者等可能发生优惠的证件者，请在进入景点之前出示，证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准，导游以当地旅行社优惠价现退客人。
12、所有赠送项目发生优惠或自愿放弃不予退费，团队餐如果不用需提前5小时通知导游，否则不予退费。

13、我社处理投诉以客人签属意见单为准，请客人认真填写意见单

以上价格为近期市场价格，准确价格及详细行程和团队更多行程请来电咨询/报名。

散客部--咨询电话：0571-88822832  88822831  89938880  89938876

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